Salesforce Certification Preparation for Administrator Exam (CRT-101日本語版) - CRT-101日本語 Exam Practice Test

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cloud Kicks のセールス マネージャーは、従業員の休暇を承認します。彼らは管理者に、セールス マネージャーが休暇中にこれらの要求を確認し、バックアップ マネージャーが応答するように依頼しました。
要件を満たすために管理者は何を使用する必要がありますか?
Correct Answer: D Vote an answer
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Northern Trail Outfitters の営業担当者は、Opportunities の Probability 項目の値を変更する方法を求めてきました。
この要求を満たすために、管理者は何を提案する必要がありますか?
Correct Answer: B Vote an answer
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Ursa Major Solar の管理者は、カスタム レポート タイプを作成し、セールス オペレーション チーム用のレポートを作成しました。ただし、どのユーザーもレポートにアクセスできません。
この問題を引き起こす可能性のある 2 つのオプションはどれですか?
2つの答えを選択してください
Correct Answer: B,D Vote an answer
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Ursa Major Solar は、すべての従業員に素晴らしい体験を提供します。従業員エンゲージメント委員会は、他の従業員の投稿を制限しながら、最新情報を投稿したいと考えています。
管理者は、この要求を満たすために何を作成する必要がありますか?
Correct Answer: B Vote an answer
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Cloud Kicks のサポート マネージャーは、できるだけ早く顧客に対応したいと考えています。彼らは、顧客の問題の解決に役立つトラブルシューティングのヒントのトップ 5 を回答に含めるように要求しました。
これらの要件を満たすために、管理者は何を提案する必要がありますか?
Correct Answer: C Vote an answer
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Universal Containers には、商談のプライベート共有モデルがあり、商談チームを使用します。基準ベースの共有ルールにより、Universal Containers の営業担当者が退職し、そのユーザー レコードが非アクティブ化されます。担当者は後で V で再雇用され、管理者は古いユーザー レコードを有効にします。ユーザーは同じデフォルトの商談チームに追加されますが、会社を辞める前にユーザーが取り組んでいたレコードを記録できなくなります。
考えられる原因は何ですか？
Correct Answer: C Vote an answer
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管理者は、ユーザーが顧客を失ったときに入力するフォームを Salesforce で作成したいと考えています。
この目標を達成するためのウィザードの作成をサポートする自動化ツールはどれですか?
Correct Answer: B Vote an answer
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Cloud Kicks ユーザーが画面フローの 1 つを使用すると、エラー メッセージが表示されます。エラー メッセージは紛らわしいですが、ユーザーがフローを開始する前にアカウントに関する詳細情報を入力すれば解決できます。
管理者はこの問題にどのように対処する必要がありますか?
Correct Answer: C Vote an answer
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Dreamhouse Reality のユーザーは、自分が所有する商談のみを表示できます。リーダーシップは、ユーザーが会社の業績をいつでも確認できるように、パイプライン内のすべての進行中の商談の全社規模のダッシュボードを必要としています。
管理者は、共有設定を変更せずにダッシュボードを作成するにはどうすればよいですか?
Correct Answer: A Vote an answer
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Ursa Major は、そのアカウントをシルバー、ゴールド、またはプラチナ レベルに分類します。シルバーまたはゴールド パートナー向けに新しいケースが作成された場合は、通常のサポート キューに入れる必要があります。アカウントがプラチナ レベルの場合、自動的にプライオリティ サポート キューに送られます。
管理者はこれを達成するために何を使用する必要がありますか?
Correct Answer: D Vote an answer
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Universal Containers は、リセラー パートナーが購入した製品の割引価格を提供したいと考えています。
管理者はこの要件をどのように構成する必要がありますか?
Correct Answer: D Vote an answer
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Cloud Kicks の管理者は、過去 90 日間に成立した商談のファイルをエクスポートする必要があります。このファイルには、商談名、ID、完了予定日、および金額が含まれている必要があります。
管理者はこのファイルをどのようにエクスポートする必要がありますか?
Correct Answer: B Vote an answer
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Universal Containers (UC) には、UC カスタマー サポート チームが処理する必要があるタスクを管理するために使用されるキューがあります。現在、同じチームが UC のケースのいくつかに取り組んでいます。
管理者がサポート チームを支援するために使用する必要がある 2 つのオプションはどれですか?
2つの答えを選択してください
Correct Answer: A,C Vote an answer
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Northern Trail Outfitters は、各マーケティング キャンペーンで生成された収益を計算したいと考えています。
管理者はこの情報をどのように提供する必要がありますか?
Correct Answer: B Vote an answer
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