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Satisfaction quality

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Salesforce Certified Sales Cloud Consultant (Sales-Con-201日本語版) Sample Questions:

1. Cloud Kicks社が他社を買収した。技術担当副社長は、すべての販売データをSales Cloudに移行したいと考えている。
コンサルタントは、対象オブジェクトに対してどのデータ移行順序を推奨すべきでしょうか？

A) アカウント、商談、連絡先、製品、製品ラインアイテム、ケース、リード、キャンペーン
B) 機会、製品、製品ラインアイテム、ケース、リード、キャンペーン、アカウント、連絡先
C) アカウント、連絡先、商談、製品、製品ラインアイテム、ケース、リード、キャンペーン

2. ノーザン・トレイル・アウトフィッターズの営業チームによると、彼らが受け取る問い合わせの多くにメールアドレスや電話番号が記載されていないとのことだ。
この問題に対処するために、コンサルタントはどのようなアプローチを推奨すべきでしょうか？

A) リード変換フォームで電話番号とメールアドレスのフィールドを必須項目にする。
B) リードオブジェクトの電話番号とメールアドレスのフィールドにデフォルト値を設定します。
C) 電話番号とメールアドレスを必須とする検証ルールを作成します。

3. Cloud Kicks(CK)の営業担当者は、Salesforceの連絡先に関連する記録として保存したい重要な顧客メールを頻繁に受信します。CKはOffice 365を導入しており、ユーザーがコンピュータに直接ソフトウェアをインストールすることを禁止するポリシーを設けています。
この要件を満たすために、コンサルタントはどの解決策を推奨すべきでしょうか？

A) アインシュタイン活動捕捉
B) Salesforce 受信箱
C) Lightning Console for Sales

4. Cloud Kicks(CK)は最近、本番組織にEinstein Opportunity Scoringを導入しました。CKはOpportunity ScoringモデルでAmountフィールドを使用しています。
商談オブジェクトの「金額」フィールドへのアクセス権を持たないユーザーは、どのような画面を目にするでしょうか？

A) 金額フィールドには、寄与要因セクションにエラーが表示されます。
B) そのユーザーに対して、商談スコアフィールドと金額フィールドは非表示になります。
C) 金額フィールドは、寄与要因セクションから非表示になります。

5. ユニバーサル・コンテナーズでは、1年以上前に独自のリード資格審査プロセスが導入されました。しかし、営業担当者によるこのプロセスの活用は十分ではありません。コンサルタントは、営業担当者によるプロセスの導入が進まない理由として、経営陣の支援不足を挙げています。
経営幹部の関与が成功にとってそれほど重要な理由は何ですか？

A) エグゼクティブスポンサーはプロジェクトの推進者です。
B) エグゼクティブスポンサーは、実行可能な解決策があることを保証します。
C) 経営陣のスポンサーは、システム稼働後もサポートを提供します。

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